Menurut Nirat, sekitar pukul 00:30 waktu Bangkok, ia mengaku mendapat orderan dari aplikasi Grab Car-nya dari seseorang yang bernama Kratik atau Gatick dari kawasan Jalan Phibun Songkhram 1.
Selang 16 menit kemudian pada pukul 00.46 waktu Bangkok, mobil Grab Car yang dikendarainya tiba di lokasi tujuan.
Sesaat kemudian, seorang wanita yakni Gatick dan seorang pria yakni Robert buru-buru masuk ke dalam mobil.
Nirut menyebut ada gelagat aneh yang dilakukan oleh kedua orang tersebut, menurut dia biasanya, jika pelanggan benar-benar terburu-buru, mereka akan memanggil pengemudi untuk mendesaknya.
Baca Juga: Jadi Isu Internasional, Perdana Menteri Thailand DESAK Polisi Segera Ungkap Kematian Tangmo Nida
Tetapi baik Kratik maupun Robert tidak menelepon pengemudi, menunggu mobil berhenti total untuk kemudian masuk ke dalam mobil.
Ia melanjutkan bahwa sebagai sopir taksi online, dia dilatih oleh Grab untuk tidak melihat pelanggan melalui jendela dan tidak peduli dengan urusan pribadi mereka, sehingga dia hanya memainkan musik lembut selama perjalanan.